Qui est responsable de vos données ?
Enzo Thomé, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Opterys, 42 route de Galice, 13090 Aix-en-Provence. SIRET 993 654 664 00016. Contact : contact.opterys@gmail.com, 06 02 80 11 70.
Quelles données sont collectées ?
- Demande de devis : nom, nom et type de commerce, ville, téléphone, e-mail (facultatif), offre souhaitée, message.
- Formulaire « Envoyer mes infos » : coordonnées du contact, informations du commerce (adresse, horaires, réseaux sociaux, carte et prix, textes de présentation), logo et photos, informations légales de l'entreprise (raison sociale, forme juridique, SIRET, siège).
- Messages directs : le contenu des messages que vous envoyez par e-mail ou WhatsApp.
Seules les informations utiles à votre demande ou à la création de votre site sont demandées.
Pourquoi et sur quelle base ?
- Répondre à votre demande de devis et vous recontacter : mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD, art. 6.1.b).
- Créer, mettre en ligne et maintenir votre site : exécution du contrat (art. 6.1.b).
- Vous envoyer un e-mail confirmant la bonne réception de votre demande : exécution de votre demande (art. 6.1.b).
- Établir devis et factures et les conserver : obligation légale (art. 6.1.c).
Vos données ne sont jamais vendues, ni utilisées pour de la publicité ou de la prospection sans votre accord.
Qui y a accès ?
Uniquement Enzo Thomé. Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires techniques, qui traitent les données pour son compte :
- Google (Gmail et Google Apps Script) : réception des formulaires et envoi des e-mails ;
- Cloudflare : hébergement du site ;
- WhatsApp (Meta) : si vous choisissez d'envoyer votre demande par WhatsApp ;
- CallMeBot : transmission d'une alerte résumant votre demande sur le WhatsApp d'Opterys.
Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Combien de temps sont-elles conservées ?
- Demande de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact.
- Clients : pendant toute la durée de la prestation et du suivi, puis 3 ans.
- Photos, logo et contenus du site : pendant la prestation ; supprimés sur simple demande à la fin de celle-ci.
- Devis et factures : 10 ans (obligation comptable).
Cookies et stockage sur votre appareil
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience. Le formulaire « Envoyer mes infos » enregistre vos réponses en cours uniquement sur votre appareil (stockage local du navigateur), pour que vous puissiez le reprendre plus tard ; le bouton « Tout effacer » les supprime.
Le site charge sa police d'écriture (Poppins) depuis les serveurs de Google Fonts, qui reçoivent à cette occasion l'adresse IP de votre appareil.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Écrivez à contact.opterys@gmail.com : une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).